As relações humanas são baseadas em diversos pilares que as
sustentam. E estas relações servem de suporte para outras relações.
Aquelas relações,
geralmente, são de amizade, de amor, de fraternidade, de solidariedade,
abrangendo as interações de homem/mulher, ais e filhos, familiares de um modo
geral, nas escolas, nos estabelecimentos de negócios sejam eles de qualquer
natureza, comerciais, industriais, de prestação de serviços.
Essas
minhas assertivas se baseiam nos testemunhos históricos documentados e orais.
Muitos negócios foram feitos, selados na confiança. E como era expressa essa
confiança? Muitas vezes, por um aperto de mão, o que se produziu por muito
tempo, até existindo algum documento assinado.
Pois bem,
também é de alto valor nas relações estabelecidas pelos seres humanos, a
empatia que pode se efetivar por palavras, mas na maioria das vezes se
estabelece a um simples olhar. E como é importante o olhar. Nele podemos ver
simpatia, confiança, lealdade, expressões de um universo interior.
Até hoje
muitas pessoa dizem que não gostaram de tal pessoa pelo fato dela não olhar nos
olhos do interlocutor.
Os olhos
demonstram sentimento, refletem intenções, de agrado, desagrado,
De alegria, tristeza, desconfiança, confiança que,
automaticamente, provocam um retorno semelhante do outro.
Assim como
o olhar que reflete o interior de cada um, o sorriso também tem fundamental
valor entre as partes envolvidas em uma relação.
Quando o
pensador Ortega y Gasset disse que o homem é ele e suas circunstâncias, já
ampliou essa dimensão subjetiva. O homem é sua genética, sua história, suas vivências,
suas relações, a maneira como se manifesta. Sua manifestação externa, resultado de tudo
isso mostra quem ele é, muitas vezes, sem que ele próprio tenha consciência
disso.
Hoje, as
pessoas nas mais simples atividades são treinadas para um melhor desempenho de
suas atividades. Um exemplo simples e corriqueiro é o fato das pessoas que
trabalham de atendentes telefônicos receberem a orientação de atender o cliente
“como se estivessem sorrindo” e por quê? O sorriso dá um sinal de boas vindas,
de simpatia, de bem receber, abrir as portas. É um sinônimo de bem receber.
E quem não
fica mais belo com um sorriso no rosto e um brilho no olhar?
Embora o
poeta diga que beleza é fundamental, muitas vezes uma pequena imperfeição plástica
ou estética desaparece diante da um olhar que sorri, límpido, transparente, afável,
amoroso. Um sorriso é porta aberta ao outro que vê estampado no rosto, sem
palavras, um seja bem vindo. Outros
poderão interpretar como “você é importante para mim”. Vários significados
podem expressar um olhar que sorri.
Que possamos
criar seres humanos que tenham esse olhar, que é fruto de amor, de educação, de
predisposição para o bem, para a paz entre as pessoas.
Isabel C S Vargas
Pelotas/RS/Brasil
O3. O9.2O15
